Beitritt zum Team von Nutchel

Deine Rolle ist entscheidend: Du generierst Leads durch eine inspirierende und ansprechende Präsentation von Nutchel in den sozialen Medien

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Deine Missionen:

• etreuung unserer Social-Media-Kanäle im Einklang mit unserer Kommunikationsstrategie und den Best Practices im Social-Media-Bereich
• Umsetzung von Kooperationen mit Influencern in unseren vier Haupt- und vier Sekundärmärkten, um die Konversionsrate zu steigern und qualifizierten Traffic auf unsere Website zu lenken
• Unterstützung unserer B2C-Vertriebsstrategie durch die Umsetzung bezahlter Social-Media-Kampagnen
• ntwicklung, Erstellung und Umsetzung hochwertiger visueller Inhalte im Einklang mit der übergeordneten Marketingstrategie – intern oder in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Unterstützung des Marketingteams bei der Umsetzung des Nutchel-Markenauftritts in all seinen Facetten

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Dein Profil:

• Du verfügst über mindestens eine erfolgreiche Erfahrung im Bereich Social-Media-Marketing
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, TikTok YouTube
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Foto- und Videobearbeitung und beherrschst mindestens ein Grafikdesign-Programm
• Du hast eine Leidenschaft für den Tourismus und ein echtes Interesse an der Marke Nutchel

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Deine Soft Skills:

• Du bist kreativ, digital affin und hast sowohl bei der visuellen Gestaltung als auch bei Texten ein Auge fürs Detail
• Du hast eine Leidenschaft für digitale Medien
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten und interessierst dich für die neuesten Branchentrends
• Du bist teamfähig, offen für Feedback und kommunizierst professionell
• Du sprichst und schreibst fließend Englisch

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Was wir anbieten:

• Ein mindestens einjähriges, idealerweise zweijähriges duales Praktikum
• Ein internationales, enthusiastisches, unternehmerisches und kundenorientiertes Team
• Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Außergesetzliche Leistungen
• Urlaubsgeld in unseren Forest Villages
• Gelegentliche Aufenthalte in unseren bestehenden Forest Villages in Belgien und Frankreich
• Eintrittsdatum: Juni oder Juli 2026

Deine Rolle ist entscheidend! Du stellst deine Multitasking-Fähigkeiten unter Beweis und arbeitest eng mit dem Growth Marketing Manager zusammen, um unser B2B-Segment und unseren Verkaufseffekt weiterzuentwickeln, und lieferst Input, um strategische Geschäftsentscheidungen zu erleichtern.

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Deine Missionen:

• Definition und Umsetzung der B2B-Strategie, um Leads zu generieren (durch SEO, soziale Medien, Vertriebskanäle), MICE-Aufenthalte zu verkaufen und den Gesamterfolg des B2B-Produkts dank einer engen Zusammenarbeit mit den operativen Teams sicherzustellen
• Beobachtung von Marktentwicklungen und -trends (Strategie, Ertrag, Wettbewerb usw.) und Abgabe entsprechender Empfehlungen
• Bereitstellung operativer Unterstützung für Marketing- und Vertriebsaufgaben auf der Grundlage des aktuellen Bedarfs

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Dein Profil:

• Du hast mindestens ein erfolgreiches Praktikum in der Wirtschaft absolviert
• Du kennst den Marketingmarkt, seine Akteure und die wichtigsten Kommunikations- und Vertriebskanäle
• Du bist französischer Muttersprachler und sprichst fließend Englisch
• Du beherrschst die Office-Suite, insbesondere Excel
• Du begeisterst dich für den Tourismus und hast ein aufrichtiges Interesse an unserer Marke

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Deine Soft Skills:

• Du hast Spaß an B2B- und B2C-Verhandlungen und weißt, wie du dein Publikum überzeugen kannst
• Du bist organisiert und sorgfältig und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Du bist neugierig und immer auf der Suche nach Markttrends
• Du bist ein Teamplayer und kannst Flexibilität beweisen

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Was wir anbieten:

• Ein 6-monatiges Praktikum oder ein einjähriges Praktikum, das in einen Vollzeitvertrag umgewandelt werden kann
• Ein Praktikumsgehalt auf der Grundlage der Luxembourg Gesetzgebung
• Ein internationales, enthusiastisches, unternehmerisches und kundenorientiertes Team
• Urlaubsgeld in unseren Forest Villages

Deine Missionen

• Du arbeitest von Montag bis Freitag in flexiblen Schichten – entweder von 8:00 bis 14:00 Uhr oder von 14:00 bis 20:00 Uhr – nach einem festgelegten Dienstplan, der zudem 1 bis 2 Wochenenden pro Monat umfasst.
• Begrüßung der Gäste beim Check-in sowie Begleitung während ihres Aufenthalts. Du bist für die Betreuung und Beratung unserer Gäste verantwortlich.
• Verwaltung und Mitwirkung bei der Vorbereitung unserer Erlebnisangebote (Verpflegungskörbe, Fahrradverleih usw.)
• Bewältigung von Krisensituationen und Umgang mit unzufriedenen Gästen durch die Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen vor Ort.
• Übernahme der Bereitschaftsanrufe außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen eines festgelegten Rotationsplans gemeinsam mit den anderen Teammitgliedern.
• Auffüllen unseres Selbstbedienungsladens (vor Ort Laden)
• Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen, einschließlich Wareneingang
• Einfache Wartungs- und Kundendienstarbeiten: Feuer im Holzofen anzünden, eine Glühbirne auswechseln, die Temperatur eines Hot Tub einstellen, Gepäck tragen usw.

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Dein Profil

• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice in einem Betrieb (Gastgewerbe mit 7-Tage-Betrieb oder einer vergleichbaren Branche mit durchgehendem Betrieb)
• Du bist mit einem PMS (z. B. MEWS) sowie den Abläufen und Standards im Gastgewerbe vertraut.
• Proaktives Handeln, ein gutes Gespür für Dringlichkeit, eine lösungsorientierte Denkweise, kaufmännisches Geschick und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten – all das sind wichtige Voraussetzungen für den Erfolg in dieser Position, ebenso wie dein starkes Interesse an Natur und Ökotourismus.
• Neben Englisch sprichst du Französisch oder Deutsch. Niederländisch ist von Vorteil.

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Deine sozialen Kompetenzen

• Du bist kundenorientiert
• Du bist vielseitig
• Organisation ist für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du verfügst über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und kann gut zuhören
• Du bist einfallsreich und hast Freude an praxisorientierten Aufgaben, bei denen du mitten im Geschehen bist

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Was wir anbieten

• Ein befristeter Arbeitsvertrag mit einer Wochenarbeitszeit von 35 Stunden und flexiblen Arbeitszeiten. Der befristete Vertrag kann später in einen unbefristeten Vertrag umgewandelt werden.
• Ein internationales und engagiertes Team, das proaktiv und kundenorientiert arbeitet
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem neuen Forest Village, in einer Region, in der die Natur im Mittelpunkt steht
• Ein Vollzeitvertrag mit Arbeitsbeginn zum frühestmöglichen Zeitpunkt
• Unterkunft vor Ort verfügbar

Am Nutchel-Standort stehst du im Mittelpunkt des täglichen Betriebs. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft: Die Cabins sind bereit, unsere Gäste zu empfangen, Materialien und Verbrauchsmaterialien sind verfügbar, die Verpflegungskörbe sind vorbereitet und vor Ort ist alles darauf ausgerichtet, den Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Es handelt sich um eine sehr praxisorientierte und vielseitige Aufgabe, bei der du zwischen Logistik, Vorbereitungen in der Küche, Arbeit vor Ort und Kundenkontakt wechselst.

Du gestaltest deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich und hältst dich dabei an klare, auf Unternehmensebene definierte Prozesse und Standards. Bei Nutchel arbeiten wir nicht aus der Distanz. Wir packen Dinge direkt an und setzen unsere Aufgaben mit großer Sorgfalt um.

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Deine Aufgaben

Betriebsmanagement

• Tägliche Begehungen vor Ort durchführen (Cabins, Einrichtungen, Sauberkeit)
• Für den insgesamt guten Zustand des Geländes sorgen
• BetrieblichenAnforderungen vorausschauend begegnen‍

Vorbereitung & Logistik

• Zubereitung und Verteilung von Lebensmittelkörben und Lebensmitteln
• Lagerbestände verwalten (Lebensmittel, Wäsche, Verbrauchsmaterialien)
• Cabins und den Honesty Shop wieder auffüllen
• Kundenrechnungen bearbeiten

Auftragsverwaltung

• Bestellungen aufgeben (Lebensmittel, Wäsche, Verbrauchsmaterialien)
• Lieferungen überwachen
• Bestandsaufnahmen durchführen

Koordination vor Ort

• Gelegentlich die Reinigungsteams koordinieren (Planung, Prioritäten)
• mit dem Techniker in technischen Fragen eng zusammenarbeiten

Gasterlebnis (gelegentlich)

• Anrufe von Gästen entgegennehmen
• Anfragen und kleinere unerwartete Probleme vor Ort bearbeiten
• Direkt zur Qualität des Gästeerlebnisses beitragen

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Deine Erfolgskennzahlen

• Keine Lieferengpässe
• Cabins makellos sauber und für die Gäste bereit
• Reibungsloser und proaktiver Betrieb
• Hohe Reaktionsfähigkeit in unerwarteten Situationen
• Gäste, die mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren

Dein Profil

Vor allem bist du ein praxisorientierter Mensch, der gerne anpackt und sich in einem praktischen Arbeitsumfeld wohlfühlt. Diese Stelle ist nicht das Richtige für dich, wenn du im Arbeitsalltag eine permanente Begleitung benötigst oder Schwierigkeiten hast, vorgegebene Prozesse und Standards einzuhalten.

• Du packst gerne mit an und übernimmst operative Aufgaben
• Du fühlst dich in unterschiedlichen Umgebungen (Küche, Logistik, im Freien) wohl
• Du bist selbstständig, organisiert und zuverlässig
• Man kann sich darauf verlassen, dass du  deine Aufgaben ernsthaft und zuverlässig wahrnimmst
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und Liebe zum Detail aus
• Du weißt, wie man mit unerwarteten Situationen umgeht, ohne in Panik zu geraten
• Du legst Wert auf eine sorgfältige Ausführung, auch bei sich wiederholenden Aufgaben
• Du arbeitest gerne selbstständig, auch allein während bestimmter Schichten
• Du schätzt ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Diese Stelle ist nicht für dich geeignet, wenn du im Arbeitsalltag ständige Betreuung benötigst oder wenn es dir schwerfällt, festgelegte Anweisungen und Standards zu befolgen.

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Deine Erfahrung

• Praktische Berufserfahrung (Gastgewerbe, Logistik, Produktion, usw.)
• Du übernimmst abwechslungsreiche, praxisnahe und operative Aufgaben
• Eigeninitiative, ein gutes Gespür für Prioritäten, Problemlösungskompetenz, wirtschaftliches Verständnis und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sind wichtige Voraussetzungen für den Erfolg in dieser Position – ebenso wie ein starkes Interesse an Natur und Ökotourismus.
• Neben Französisch sprichst du Englisch. Niederländisch und/oder Deutsch sind von Vorteil.

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Warum bei Nutchel arbeiten?

• Ein praxisorientierter Job, bei dem man sofort sieht, was man bewirkt
• Echte Selbstbestimmung bei der Gestaltung deiner Arbeit
• Ein Arbeitsumfeld inmitten der Natur
• Jeder Tag ist anders, ganz und gar keine Routine
• Ein wachsendes Unternehmen, in dem sich die Dinge wirklich weiterentwickeln

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Was diese Rolle außerdem auszeichnet

• Eine sehr praxisorientierte Tätigkeit mit engem Bezug zum operativen Geschäft
• Abwechslungsreiche Tage mit einem Hauch von Unvorhersehbarkeit
• Arbeitszeiten einschließlich Wochenenden und Bereitschaftsdienst
• Aufgaben, die eine sorgfältige und konsequente Ausführung erfordern
• Unterkunft vor Ort kann gestellt warden, wobei ein Großteil der Arbeit selbstständig und oft alleine erledigt wird

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Einstellungsprozess

1. Videointerview mit der Personalabteilung
2. Interview mit dem Operations Manager
3. Interview mit einem der Mitbegründer

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