Reiseinformationen - Nutchel Alsace

Kontaktangaben

Adresse

Forest Village Alsace
Route de Salm 724
F-67420 Plaine

+33 367 104 169

Für Informationen über lokale Aktivitäten oder Wanderungen kontaktiere bitte unser Team vor Ort per E-Mail bei alsace@nutchel.fr

Für Informationen zu deiner Buchung (Upgrade, Extras) wende dich bitte während der Öffnungszeiten an unseren Kundendienst bei info@nutchel.be :

Montag: 10 - 18 Uhr

Dienstag: 8 - 11 Uhr

Mittwoch: 8 - 11 Uhr

Donnerstag: 8 - 11 Uhr

Freitag: 8 - 11 Uhr

Samstag und Sonntag: geschlossen

Deinen Aufenthalt bei Nutchel Alsace vorbereiten

Das Leben im Forest Village

Wo kann ich in der Nähe von Nutchel Alsace parken ?

Bei der Ankunft an unserem Forest Village wirst du einen großen Parkplatz sehen, und in der Nähe unserer Cosy Chalet. Du kannst dein Auto bei diesem Parkplatz während des gesamten Aufenthalts stehen lassen.

Brauche ich Winterreifen für mein Auto?

Die französische Regierung schreibt vor, dass Kunden, die Nutchel Alsace im Winter besuchen, mit Winterreifen oder Schneeketten reisen müssen, da die forest village bei Schneefall ohne diese beiden Optionen schwer zu erreichen ist.

Wann wird ein-und ausgecheckt bei Nutchel Alsace?
Check-in

Du kannst zwischen 16 und 20 Uhr einchecken.

Wenn du nicht in der Standardzeit Check-in ankommen kannst, können wir dich bis 22 Uhr begrüßen und wir würden dich mit einer Late Check-In Gebühr von 40€ berechnen. Als Teil dieser Servicegebühr machen wir deinen Holzofen an und zünden die Öllampen und Kerzen in deiner Cabin an. Im Falle einer ungeplanten späteren Ankunft, kontaktiere bitte unser Team vor Ort per Telefon.

Check-out

Du kannst am Check-out Tag bis 11 Uhr check-out.

Bei Bedarf kann mit dem Team vor Ort eine frühzeitige Abreise organisiert werden (Check-out), ohne Preisveränderung.

Befinden sich die Cabins inmitten wilder Natur?

Unsere beiden Domains Les Ardennes und Alsace liegen mitten in der Natur, aber dennoch Nähe der Straße, um die Erreichbarkeit zu gewährleisten. Bei Nutchel möchten wir einen positiven Einfluss auf die Natur ausüben und waren daher gezwungen, einige Cabins näher aneinander zu stellen, um so die umliegenden Bäume zu schützen. Die Cosy Cabins sind über das gesamte Gelände verstreut und liegen in Gewissem Abstand zueinander.

Gibt es vor Ort eine Ladestation für Autos?

Leider verfügen wir (noch) nicht über eine Ladestation für Ihr Elektro-/Hybridauto. Es gibt jedoch Ladestationen in kurzer Entfernung von beiden Domains und unser Team vor Ort berät dich gerne.

Wer ist mein Notfallkontakt während des Aufenthalts?

Bei deiner Ankunft auf der Domäne erhaltest du eine ausführliche Einweisung mit allen notwendigen Nummern und Kontakten, die du während Ihrer Auszeit bei uns benötigst. Keine Angst, wir kümmern uns um dich! :-)

Gibt es einen Lebensmittelladen vor Ort oder in der Nähe?

In unserem Cosy Chalet finden Sie einen kleinen Honesty Shop mit einigen lokalen Lebensmitteln und Getränken, sowie wiederverwertbaren Bechern, Tüten, usw. Für einen größeren Lebensmitteleinkauf empfehlen wir Ihnen jedoch, einen der Supermärkte in der Umgebung aufzusuchen. Sie sind nur wenige Minuten von unseren Domains entfernt.

Ist auf den Forest Villages Brennholz vorhanden?

Ja, auf den Domänen gibt es ausreichend Brennholz, dieses steht kostenlos zur Verfügung.

Das Leben in einer Cabin

Gibt es Strom und eine Heizung in den Cabins?

In jeder Cabin befindet sich ein Stromstecker zum Aufladen deiner notwendigen Gerät(e). Wir bitten dich, keine Mehrfachstecker zu nutzen.

Es gibt keine klassische Heizung in den Cabins, aber durch den regelmäßigen Gebrauch des Holzofens werden die Tiny Houses auch in kälteren Nächten schnell gemütlich und warm.

Ist in den Cabins warmes Wasser vorhanden?

Ja, es gibt warmes Wasser in der Dusche der Cabin. Wenn du warmes Wasser zum Geschirrspülen benötigst, kannst du einfach den großen Topf nehmen und etwas Wasser auf dem Holzofen erwärmen.

Ist Wi-Fi vorhanden?

Nö, niente, nada! Wir haben uns bewusst gegen die Installation von Wi-Fi in den Cabins entschieden, da dies nicht Teil der Nutchel-Philosophie ist.

Sind in den Cabins Haushaltsgeräte vorhanden?

Der Stromanschluss in unseren Cosy Cabins ist begrenzt. Deshalb:

  • Es gibt keinen klassischen Kühlschrank, da wir uns für einen ökologischere Variante entschieden haben und isolierte Kühlboxen aus Holz mit Gefrierelementen verwenden. Die Gefrierelemente können an den dafür vorgesehenen Stellen auf der Domäne kostenlos abgeholt und zurückgebracht werden.
  • In der Cabin gibt es weder Mikrowelle noch Backofen. Zum Kochen können Sie den Gasherd, den Gasgrill oder den Holzofen benutzen, der in Ihrer Cabin zur Verfügung steht.
Sind Haustiere in den Cabins erlaubt?

Haustiere sind in unseren Classic für 4 oder Classic für 6 Cabins erlaubt.

Bitte informiere uns vorab, damit wir dir das notwendige Material wie ein Hundebett und einen Futternapf zur Verfügung stellen können.

Können wir einen zusätzlichen Gast auf der Couch schlafen lassen? 

Leider ist es aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht möglich, die maximale Kapazität der Cabins zu überschreiten. Daher ist es nicht möglich, einen zusätzlichen Gast auf der Couch oder auf einer aufblasbaren Matratze schlafen zu lassen. 

Gibt es ausreichend Platz für ein Babybett in der Cabin?

Ja, es gibt ausreichend Platz für ein Babybett, welches neben das Bett im Erdgeschoss eingerichtet werden kann.

Muss ich meine Cabin vor der Abreise reinigen?

Sie brauchen Ihre Cabin nicht zu reinigen. Jedoch bitten wir Sie, die Handtücher und Bettwäsche auf dem Boden zu sammeln und Ihr Geschirr zu spülen. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung haben wir das Recht, Ihnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung zu stellen, bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Essen & Aktivitäten

Wie kann ich die Wassererlebnis buchen?

Buche an der Rezeption ein Zeitfenster von 1 Stunde bei und genieße unser Wassererlebnis, das die Nutzung der Sauna, des kaltes Außenbades, eines Handtuchs und eines Bademantels beinhaltet. Preis: 15€ pro Person

Möchten Sie eine Mahlzeit während Ihres Aufenthalts im Alsace buchen?

Alle verfügbaren Lebensmittel findest du hier .

Wenn du einen der oben genannten Frühstücks-, Grill- oder Münsterkörbe für den Tag nach Ihrer Ankunft bestellen möchtest, wende dich bitte mindestens 3 Tage vor dener Ankunft an unser Kundenservice-Team unter info@nutchel.fr

Für Essensbestellungen, die nicht für den Tag nach der Ankunft sind, kannst du deine Bestellung auf der Forest Village aufgeben.

Wo bekomme ich Tipps für schöne Wanderungen und Aktivitäten rund um das Forest Village im Alsace?

Auf den Seiten der einzelnen forest village finden Sie eine Karte mit Vorschlägen für empfohlene Aktivitäten: Für das Alsace klicken Sie hier

Bitte zögern Sie nicht, auch unseren Kundendienst zu kontaktieren, um die neusten Broschüren über Wanderungen und Aktivitäten zu erhalten.

Unsere Crew vor Ort gibt Ihnen auch gerne die besten Tipps für wunderschöne Wanderungen um den Forest Village. 

Wie kann ich Kaffee in der Cabin machen?

In allen unseren Cosy Cabins gibt est eine Bialetti Kaffeemaschine. Bitte beachte, dass es kein Kaffeepulver in den Cabins gibt, und dass du es also mitbringen oder in unserem Honesty Shop kaufen muss.

Ich packe meinen Koffer

Muss ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?

Nein, alle Betten in der Cabin sind bei Ihrer Ankunft gemacht.

Muss ich Handtücher mitbringen?

Alle unsere Cabins mit Hot Tub Canopys sind mit Handtüchern ausgestattet. Wenn Sie eine der anderen Cabin Kategorien gebucht haben, können Sie entweder ein Handtuch-Paket für 5 € pro Person hinzu buchen oder Ihre eigenen mitbringen. Unser Handtuchpaket besteht aus einem kleinen und einem großen weichen Handtuch pro Person.

Muss ich Holzkohle mitbringen, um meinen Grill zu benutzen?

Alle unsere Grills werden mit Gas betrieben. Seien Sie beruhigt, alles ist bereit fürs Grillen. Dank unserer überdachten Terrassen sind die Grills außerdem das ganze Jahr über nutzbar.

Gesicherte Transaktion
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Freundlicher Kundenservice
Menschlicher Kontakt garantiert
Kostenlose Änderung verfügbar
Änderung bis zu 8 Tage vor Anreise möglich
Komfort zu jeder Zeit
Komfortable Unterkunft
Ganzjährige Erfahrung
Das ganze Jahr geöffnet
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